Regalo a distanza per lui
Quando dice che non gli serve niente, e in parte è vero.
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Logistica
Come inviare un regalo a distanza
La parte che quasi nessun negozio risolve, e i cinque errori che rovinano un regalo giusto.
Cinque cose da controllare
Controlla se il negozio spedisce a un indirizzo diverso dal tuo
Sembra scontato e non lo è. Molte piattaforme legano l’ordine a una sola destinazione: se vuoi mandare una cosa a te e una a un’altra persona devi fare due acquisti e pagare due volte la spedizione. Verificalo prima di riempire il carrello, non al momento del pagamento.
Se non hai l’indirizzo, non improvvisare
Chiederlo direttamente funziona quasi sempre: «devo spedirti una cosa, mi mandi l’indirizzo?» non rivela nulla. Se proprio vuoi tenere il segreto, chiedilo a un familiare o scegli un venditore disposto a tenere l’ordine in attesa. Evita di indovinare: un pacco a un indirizzo sbagliato torna indietro dopo due settimane.
Chiedi che nel pacco non ci siano importi
Il documento di trasporto non deve riportare prezzi, e la ricevuta va inviata per email a chi paga. È una richiesta normale, ma va fatta: alcuni negozi inseriscono ancora la fattura cartacea nella scatola.
Conta i giorni al contrario dalla data
Prendi la data in cui il regalo deve esserci, togli due giorni di corriere, togli i giorni di lavorazione dichiarati dal venditore, e aggiungi tre giorni di margine. Sotto Natale e San Valentino raddoppia tutto: i laboratori piccoli chiudono gli ordini con largo anticipo proprio perché non riescono a colare di più.
Decidi dove deve arrivare, e se serve avvisare
A casa se qualcuno c’è, in un punto di ritiro se la persona sta fuori tutto il giorno. Se la consegna richiede una firma e nessuno può riceverla, meglio perdere l’effetto sorpresa che perdere il pacco.
Come funziona da noi
Un ordine, due destinazioni, nessun sovrapprezzo.
Il nostro prodotto è nato per andare in due posti, quindi la doppia spedizione non è un’opzione aggiunta dopo: è il modo in cui funziona l’ordine. Indichi due indirizzi, le due confezioni partono lo stesso giorno, e nessuna delle due contiene importi. Se il secondo indirizzo non ce l’hai ancora, teniamo l’ordine fermo fino a trenta giorni.
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Regalo a distanza per lei
Il criterio che funziona, e le idee sicure che dicono poco.
Anniversario a distanza
Quando la data c’è comunque e non potete essere nello stesso posto.
Il criterio generale sta nella guida al regalo a distanza; cosa scrivere dentro il coperchio, nella pagina sulla candela con messaggio.
Le due confezioni partono lo stesso giorno, da due etichette diverse. Le targhette portano lo stesso numero di lotto: è la prova che le candele sono la stessa colata.
Il negozio non è ancora aperto
I primi lotti sono di poche decine di coppie, colate a mano una alla volta. Lascia la mail: ti scriviamo una volta sola, il giorno in cui apriamo. Chi è in lista ordina per primo e sceglie la fragranza finché ce n’è.
Se preferisci non lasciare la mail qui, scrivi lo stesso: WhatsApp o davide@dm-srls.it. Arriva nello stesso posto.
Domande sulla spedizione
Si può spedire un solo ordine a due indirizzi diversi?
Quasi nessun e-commerce lo permette: la maggior parte delle piattaforme associa un ordine a una sola destinazione, quindi ti tocca fare due acquisti separati e pagare due spedizioni. Noi lo abbiamo previsto fin dall’inizio, perché il nostro prodotto nasce per andare in due posti: un ordine, due destinazioni, nessun sovrapprezzo.
E se non conosco l’indirizzo dell’altra persona?
Hai tre strade. Farti spedire tutto e consegnare di persona; chiedere l’indirizzo dicendo che devi spedire una cosa (funziona, e non rovina la sorpresa quanto pensi); oppure lasciare l’ordine in attesa. Noi lo teniamo fermo fino a trenta giorni senza costi, e partiamo quando ci mandi il secondo indirizzo.
Come faccio a non far arrivare la fattura al destinatario?
Nelle spedizioni regalo il documento di trasporto non riporta importi, e la fattura o ricevuta la riceve via email chi ha pagato. Verificalo sempre prima di ordinare: alcuni negozi inseriscono ancora la ricevuta nel pacco.
Quanto tempo serve per una spedizione regalo in Italia?
Un corriere standard impiega uno o due giorni lavorativi fra regioni italiane. Il tempo vero è la lavorazione: un artigiano che produce su ordine impiega dai tre ai sette giorni. Calcola sempre dieci giorni di margine, e il doppio sotto Natale.
Si può spedire all’estero?
Dentro l’Unione Europea sì, senza dogana, con due o quattro giorni lavorativi in più. Fuori dall’Unione servono documenti doganali e il destinatario può doversi fare carico di dazi e IVA locale: verifica sempre prima, perché un regalo che arriva con un importo da pagare è peggio di un regalo che non arriva.
Meglio far arrivare il pacco a casa o al lavoro?
A casa, se qualcuno c’è. Al lavoro solo se sai che il pacco può essere ritirato in portineria. Il punto di ritiro è quasi sempre la scelta più sicura per chi vive da solo e sta fuori tutto il giorno — ma toglie l’effetto sorpresa della consegna.